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IDEARA SL colabora con la Agencia Madrileña de Atención Social (Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid) realizando este estudio para conocer la percepción de residentes y usuarios y su satisfacción con las residencias y centros de mayores que gestiona la AMAS. Se analizan a través de la realización de entrevistas […]
EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA SANITARIA PÚBLICA DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Trabajando para la Comunidad de Madrid, concretamente para la Consejería de Sanidad, en la evaluación de la opinión y el grado de satisfacción de los usuarios de los servicios sanitarios públicos. Se realiza la evaluación de la satisfacción de tres áreas diferenciadas: atención primaria, atención especializada y SUMMA 112.