EXPERIENCIA DE USUARIOS 2024-2028

IDEARA Investigación desarrollará para Solimat el proyecto “Estudio de los grupos de interés. Experiencia de usuarios 2024-2028”. El objeto principal de la investigación es monitorizar la actividad de Solimat en cuanto al servicio y la atención prestados a los usuarios, en las provincias donde Solimat tiene sus centros. Este servicio se realizará durante los próximos 4 años. A través de la monitorización de la actividad desarrollada se analizará el posicionamiento de Solimat en tres escenarios estratégicos: relevancia, vinculación y experiencia. Los informes que se entregarán anualmente a Solimat, aportarán conocimiento evolutivo de la actividad desarrollada en cuanto a la experiencia de los grupos de interés, con conclusiones y recomendaciones concretas y aplicables.

LINK: Solimat

EXPERIENCIA DE USUARIOS 2024-2028
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